Миляев поделился опытом реализации проекта «Герой71»
В статье говорится о том, что с 2024 года в Туле открылся Центр «Герой71» — МФЦ для ветеранов боевых действий, их родных и близких: здесь можно получить выплаты, психологическую и юридическую помощь, содействие в трудоустройстве и решении бытовых вопросов. Постепенно удалось преодолеть сомнения бойцов в эффективности центра — в том числе благодаря подбору чутких и внимательных сотрудников.
«Нужны были сотрудники, способные искренне сопереживать, искать решения, быть внимательными. Чуткости ведь не научишь на тренингах. Она или есть, или ее нет. А без нее не возникнет доверия и взаимного контакта», — пишет губернатор Тульской области.
Дмитрий Миляев отметил, что в регионе действуют 74 меры социальной поддержки для защитников и их семей, в том числе выданы 392 жилищных сертификата на сумму свыше 1,3 миллиардов рублей — с расчетом площади по нормативам (33 кв.м на 1 человека, 42 кв.м на семью из 2 человек и дополнительно 18 кв.м на каждого члена семьи из трех и более человек).
Проект «Герой71» включает в себя 15 карьерных треков для ветеранов СВО — от трудоустройства и получения образования до открытия своего дела и участия в общественной жизни региона.
«Например, в модуле «Получи образование» мы компенсируем ребятам 95% стоимости обучения в вузах на платных отделениях. Направление «Стань фермером» модуля «Реализуй свой потенциал в сельском хозяйстве» – это не только бесплатные курсы, но и 7 миллионов рублей на стартап с последующим сопровождением регионального профильного министерства», — поделился Дмитрий Миляев.
Поступило более двух тысяч заявок, почти 75% участников проекта трудоустроено и свыше двухсот новых заявок от участников из разных регионов — при этом ветераны становятся наставниками, а для системной поддержки их адаптации на рабочих местах внедрен Стандарт работы работодателей с участниками СВО (включающий финансовые меры, помощь с жильем, отдых, ДМС и пенсионные программы) и сервис обратной связи «Адаптация участника СВО на рабочем месте».
Ветераны СВО и их семьи получают знаки внимания и поддержку: бесплатное посещение спортивных соревнований и экскурсии, услуги социального такси для ветеранов с инвалидностью, акцию «Тур выходного дня с психологом» для психологической разгрузки и сервис бесплатного социального помощника для супруг военнослужащих.
Напомним, что ранее тульский губернатор открыл свой канал в Дзене. Алгоритмы персонализации Дзена помогут Миляеву в общении с жителями отдаленных территорий.